/ FAQ
Nous avons sûrement la réponse !
Nos Keycaps sont compatibles avec l’ensemble des claviers mécaniques fonctionnant à l’aide de switch de type MX (ou modèle similaire).
Tu peux vérifier la compatibilité en enlevant tes Keycaps actuels.
Si le switch présente une croix comme système de fixation, les Keycaps Klix sont compatibles avec ton clavier.
En cas d’incertitude, n’hésite pas à nous envoyer la référence de ton clavier.
Nous reviendrons vers toi rapidement pour te confirmer sa compatibilité.
Afin d’enlever les Keycaps de ton clavier mécanique, il te suffit de tirer d’un mouvement sec et perpendiculaire à celui-ci. Fais tout de même preuve d'une vigilance particulière pour les touches “Espace”, “Entrée” et “Retour arrière” qui peuvent être accompagnées d’un fixateur supplémentaire sur certains modèles.
Tous les designs sont réalisés spécialement pour nos Keycaps.
Ils peuvent être issus de collaboration avec des graphistes indépendants, avec des marques ou conçus directement par notre équipe,
et sont donc uniques et exclusifs au catalogue Klix.
La volonté de Klix étant de vouloir mettre en avant le travail créatif des artistes et de les soutenir dans leur travail,
une commission est reversée au designer de chaque modèle et ce pour chaque vente réalisée.
Nos Keycaps sont fabriqués en PBT (polybutylène téréphtalate). Cette matière, véritable référence, permet à ce jour la meilleure durabilité et qualité. Ils sont ensuite personnalisés grâce à la méthode de sublimation thermique dans notre atelier, en France.
Une fois le colis remis à notre partenaire d’expédition (cette information te sera transmise), le délai moyen pour une livraison en France métropolitaine est de 3 à 6 jours ouvrés. Une date prévisionnelle d’expédition pourra être affichée, à titre indicatif, le délai pouvant varier selon la localisation et le mode de livraison choisi.
Dans le cas où tu rencontrerais un problème après réception de ta commande,
merci de bien vouloir nous contacter le plus rapidement possible en cliquant ici.
Notre équipe tâchera de trouver une solution à ton problème !
Pour recevoir ta commande, tu peux choisir entre la livraison à domicile ou en point de retrait avec notre partenaire.
Le moyen que tu préféreras sera à sélectionner lors de la finalisation de ta commande.
Nous te rappelons qu'à l'heure actuelle, nous t'offrons les frais de port pour une livraison en point de retrait.
Nous sommes et resterons à l’écoute de l’ensemble des demandes de collaboration pour la création d’un design unique. Que tu représentes une marque ou que tu sois un indépendant, n'hésite pas à nous contacter en cliquant ici.
Adresse nous ta question en cliquant ici, nous reviendrons vers toi dans les plus brefs délais.